2008年02月16日
顧客爆大セミナー参加
本日のテーマは「これからは情報提供型営業だ!」でした。
多くの人と出会い、商品、サービス、又は自分というものを伝えることの大切さを学びました。
人間ですから、コミュニケーションをとることと信頼を得ることは必要不可欠な事ですね。
「お客様は、信頼できる営業マン(人)から買いたい。」
うんうんと納得。
そのためには人間たる基本を身につけなくてはダメですね。
必要な方に必要な情報を伝えること。
売上げを上げることばかりにとらわれず、しっかりとお客様を見てその方の喜ばせるためにどんな情報が必要か?
限られた時間の中で、その情報をしっかり伝えられるようにするためのプロセスを作り、効率よく運用できるツール探しやプロセスの工夫を常に忘れない。
これからは心がけたいですね。
最後に保険に入る時のポイントを教えて頂きました。
・何のための保険か?
・そのためにいくら必要か?
・それはいつまで必要か?
仕事にも応用できますね。
多くの人と出会い、商品、サービス、又は自分というものを伝えることの大切さを学びました。
人間ですから、コミュニケーションをとることと信頼を得ることは必要不可欠な事ですね。
「お客様は、信頼できる営業マン(人)から買いたい。」
うんうんと納得。
そのためには人間たる基本を身につけなくてはダメですね。
必要な方に必要な情報を伝えること。
売上げを上げることばかりにとらわれず、しっかりとお客様を見てその方の喜ばせるためにどんな情報が必要か?
限られた時間の中で、その情報をしっかり伝えられるようにするためのプロセスを作り、効率よく運用できるツール探しやプロセスの工夫を常に忘れない。
これからは心がけたいですね。
最後に保険に入る時のポイントを教えて頂きました。
・何のための保険か?
・そのためにいくら必要か?
・それはいつまで必要か?
仕事にも応用できますね。
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